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:new: 新サービス導入のお知らせ

  • leondc0715
  • 10月13日
  • 読了時間: 2分

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、患者様の利便性向上と快適な通院環境づくりのため、以下の新しいサービスを導入いたしました。



📞AIでんわ対応(自動音声応答サービス)

診療時間外や混雑時でも、AIによる自動音声での電話応対が可能になりました。

ご予約希望やお問い合わせ内容をAIが丁寧にお伺いし、後ほどスタッフが確認・対応いたします。


・24時間対応で、いつでもご連絡可能

・ご用件を音声で記録し、スタッフが確認後に折り返しや対応

・急ぎのご連絡や、診療時間外の予約希望にも便利です



💬LINEでの応対(LINE公式アカウント)

LINEを通じて、予約の確認・変更、簡単なご質問などに対応できるようになりました。

普段お使いのLINEから、気軽にご連絡いただけます。


・予約の確認・変更がLINEで完結

・治療内容に応じたご案内やリマインダーも配信

・お友だち登録後、チャット形式でスムーズにやり取り可能

※登録方法は受付または院内掲示をご覧ください。



📱スマートフォン決済(キャッシュレス対応)

院内でのお支払いに、スマートフォンを使ったキャッシュレス決済がご利用いただけるようになりました。現金のご用意が不要になり、よりスムーズなお会計が可能です。


・クレジットカード、QRコード決済などに対応

・会計時の待ち時間を短縮

・ご希望の方には、来院後にスマホから決済できる「後払い」機能もご案内可能今後も、

 患者様にとって安心・快適な通院環境を目指し、サービスの充実に努めてまいります。


※スマートフォン決済につきましては、近日中の開始を予定しております。詳細が決まり次第、改めてご案内申し上げます。


ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。

 
 
 

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